VI ÄR MED DIG

1. Allmän garantiperiod

Garanti lämnas på elektriska minilastare i 60 månader eller 3 000 driftstimmar, beroende på vad som inträffar först, räknat från leveransdatumet.

2. Batterigaranti

Garantins omfattning varierar beroende på batterityp:

• Litiumbatterier: Garantin täcker upprätthållande av minst 70 % kapacitet under garantiperioden.
• Blybatterier: Garantin täcker upprätthållande av minst 40 % kapacitet under garantiperioden.

Observera: Batteriets förmåga att hålla laddning försämras naturligt över tid och vid användning. Detta är en förväntad egenskap hos både litium- och blybatterier och anses inte i sig vara ett fel. Garantin täcker inte normal, åldersrelaterad kapacitetsminskning över de angivna gränsvärdena.

3. Upprätthållande av garantin

För att garantin ska vara giltig under hela garantiperioden ska följande villkor vara uppfyllda:

• Service och underhåll ska utföras enligt serviceplanen som anges i instruktionsboken. Service ska kunna dokumenteras med faktura, servicerapport eller ifyllt serviceschema.
• Första service ska utföras senast 3 månader efter fakturadatum eller innan 50 driftstimmar, beroende på vad som inträffar först.
• Kunden är skyldig att kontakta närmaste auktoriserade verkstad senast 2 arbetsdagar efter att ett eventuellt fel har upptäckts.
• Användaren ska ha läst och förstått instruktionsboken, och maskinen ska användas i enlighet med de angivna riktlinjerna.
• Fel som försöks åtgärdas utan föregående överenskommelse med auktoriserad verkstad kan medföra att garantin upphör att gälla.

4. Förbehåll och undantag

Garantin är beroende av korrekt användning, underhåll och laddning av både maskin och batteri. Garantin täcker inte fel eller nedsatt prestanda till följd av:

• Felaktigt eller bristande underhåll.
• Överbelastning eller felaktig användning.
• Felaktig laddning, inklusive användning av icke-originala laddare eller över-/underladdning.
• Skador orsakade av extrema temperaturer, fukt eller vatteninträngning.
• Skador orsakade av högtryckstvätt direkt på elektriska komponenter, kontaktdon, styrenheter, displayer, batterisystem eller andra känsliga komponenter.
• Korrosion, lackskador eller ytpåverkan till följd av kemikalier, salt, gödsel, ammoniak, stallgödsel, hög luftfuktighet, aggressiva miljöer eller bristfällig rengöring och underhåll.
• Garantin upphör att gälla vid obehöriga ändringar av programvara, styrenhetsparametrar, BMS, säkerhetssystem eller elektriska komponenter.
• Maskinen ska förvaras, laddas och användas inom de temperaturgränser och riktlinjer som anges i instruktionsboken. Skador orsakade av laddning vid minusgrader, djupurladdning, överhettning eller längre tids förvaring i urladdat tillstånd täcks inte av garantin.
• Reparationer eller ändringar utförda av icke-auktoriserade verkstäder.
• Yttre skador, inklusive påkörning, vältning, sammanstötning, brand, översvämning, blixtnedslag eller andra händelser utanför maskinens normala drift.
• Slitdelar, inklusive däck, bromsar, hydraulslangar, hydraulkopplingar, sittdynor, lack samt ytbehandling, omfattas inte av garantin, om det inte föreligger ett dokumenterat fabrikations- eller materialfel.
• Skador eller fel till följd av användning av icke-originala eller icke-godkända reservdelar.
• Garantin gäller endast för maskinens ursprungliga användningsområde och under normala driftförhållanden.
• Mindre kosmetiska förhållanden, missfärgning, vibrationer eller ljud som inte påverkar maskinens funktion eller säkerhet anses inte vara garantiberättigade fel.

Dokumentation för driftstimmar, servicekontroller och korrekt användning kan krävas vid behandling av ett garantiärende.

5. Ansvarsbegränsning

Garantin omfattar endast reparation eller utbyte av defekta delar efter leverantörens bedömning. Garantin täcker inte driftstopp, utebliven vinst, hyra av ersättningsmaskin, transportkostnader, följdskador eller andra indirekta förluster, om inte annat har avtalats skriftligen.

6. Transport och körning

Transport till och från auktoriserad verkstad samt körning med servicebil omfattas inte av garantin, om inte annat har avtalats skriftligen.